이용약관
시행일: 2026년 5월 9일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 두구두구(이하 "회사")가 제공하는 카카오톡 챗봇 게임 및 관련 웹 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스" — 회사가 제공하는 카카오톡 기반 게임 및 웹 게임 서비스 일체
- "이용자" — 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원
- "회원" — 카카오 계정을 통해 서비스에 가입하여 서비스 이용 자격을 부여받은 자
- "후원" — 이용자가 회사의 서비스 운영을 응원하기 위해 자발적으로 지급하는 금원으로, 게임 진행 자원의 대가가 아닌 비기능적 성격의 보상을 위한 응원금
- "콘텐츠" — 서비스 내에서 제공되는 모든 게임 데이터, 캐릭터, 아이템, 이미지, 텍스트 등
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전 (이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 부터 본 페이지를 통해 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (회원 가입 및 자격)
- 회원 가입은 카카오 계정을 통한 인증으로 진행됩니다.
- 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 불이익은 회원 본인이 부담합니다.
- 회사는 다음에 해당하는 경우 가입 신청을 거부하거나 사후에 회원 자격을 정지·취소할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 정보를 이용하여 가입한 경우
- 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
- 서비스 운영을 방해하거나 다른 이용자에게 피해를 주는 경우
제5조 (회원의 의무)
- 회원은 관련 법령, 본 약관, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 영리적 목적으로 사용하는 행위
- 다른 회원의 계정을 부정 사용하는 행위
- 매크로, 자동화 도구, 비정상적 수단으로 서비스를 이용하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 기타 공서양속에 반하거나 법령을 위반하는 행위
제6조 (서비스의 제공)
- 회사는 서비스를 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 다만 시스템 점검, 장애, 카카오 등 제휴 플랫폼의 정책 변경, 천재지변 등 부득이한 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 종료할 수 있으며, 이 경우 사전에 본 사이트를 통해 공지합니다.
제7조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 서비스 종료 시 회사는 30일 전 공지하며, 미사용 후원 잔액(있을 경우) 환불 절차를 안내합니다.
제8조 (후원)
- 이용자는 회사의 서비스 운영을 응원하기 위해 자발적으로 후원할 수 있습니다.
- 후원의 금액 및 방법은 후원 페이지에 안내된 바에 따릅니다.
- 후원에 대한 보상은 게임 진행에 영향을 미치지 않는 비기능적 성격의 표시(아이콘, 칭호, 명예의 전당 등재 등)에 한정됩니다.
- 후원은 자발적인 행위로, 이용자가 후원하지 않는다고 하여 서비스 이용에 어떠한 제한도 받지 않습니다.
제9조 (환불)
- 후원금의 환불은 별도로 게시된 환불 정책에 따릅니다.
- 이용자가 결제 오류, 서비스 미제공 등 회사의 귀책사유로 인한 환불을 요청할 경우, 회사는 신속하게 환불 처리합니다.
제10조 (지적재산권)
- 서비스 내 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 변형, 상업적 이용할 수 없습니다.
제11조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 서비스 내 또는 이메일을 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
- 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 회원 자격을 제한·정지·상실시킬 수 있습니다.
제12조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 카카오 등 제휴 플랫폼의 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결 및 재판 관할)
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
- 소송이 제기될 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 1심 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 9일부터 시행됩니다.
시행일: 2026년 5월 9일
주식회사 두구두구